Ürün, faturalandırma, iş ortaklığı veya destek hakkında Rastock AI ekibiyle iletişime geçin. Ekip pazartesiden cumaya, EST saatiyle 9am to 6pm saatleri arasında hizmet verir.
Yazarken eklemeniz faydalı olacak bilgiler: teslimat yaptığınız stok ajansları, ayda yaklaşık kaç dosya işlediğiniz, asıllarınızın yerel depolamada mı yoksa bulutta mı olduğu ve iş akışının hangi aşamasının size en çok zaman kaybettirdiği. Bu bağlam, size genel değil, somut bir yanıt vermemizi sağlar.
FTP kimlik bilgileri, ajansa özel meta veriler kuralları, anahtar kelime sınırları, CSV dışa aktarma veya toplu geri alma ile ilgili destek soruları burada ele alınır. Sözleşmesel sorular için hizmet şartlarına ve veri işleme anlaşmasına bakın.
Satış ve plan soruları: aylık hacminize hangi planın uyduğunu, platformun limitlerinin nasıl çalıştığını, yıllık faturalandırmayı ve ajanslar ile prodüksiyon şirketleri için Enterprise fiyat teklifini öğrenin. Rastock'u komisyona dayalı bir hizmetle karşılaştırıyorsanız, kabaca aylık ajans kazancınızı bize söyleyin; size kesişim noktasının nerede olduğunu tahmin etmek yerine gösterebiliriz.
Stok ajansları, ilgili yazılım araçları, eğitimciler ve yeniden satış ortaklık başvuruları, aynı ekibe yönlendirilen ortak başvuru üzerinden alınır. Güvenlik, veri işleme ve alt işlemci soruları güvenlik ve uyumluluk sayfasında yanıtlanır; orada kapsanmayan her şey doğrudan iletilebilir.
Destek görüşmesinde sizden stok ajansı şifrelerinizi istemeyiz. Bir sorunu yeniden oluşturmak için kimlik bilgileri gerekirse, bunun yerine kendi tarafınızda neyi kontrol etmeniz gerektiğini size söyleriz.
Portföyünüzü konuşalım
Pzt-Cuma, 9:00 - 18:00 EST saatleri arasında ulaşılabilir
Mesaj gönderildi — 24 saat içinde yanıt vereceğiz.
Talebinizi daha hızlı yönlendirebilmemiz için konuyu seçin.
Mesaj en az 20 karakter uzunluğunda olmalıdır.
Mesaj gönderilemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.