Ürün, faturalandırma, iş ortaklıkları veya destek hakkında Rastock AI ekibiyle iletişime geçin. Ekip Pazartesi'den Cuma'ya, EST saatine göre sabah 9'dan akşam 6'ya kadar hizmet verir.
Bize yazarken eklemeniz faydalı olacak şeyler: hangi stok ajanslarına teslimat yaptığınız, ayda yaklaşık kaç dosya işlediğiniz, orijinallerinizin yerelde mi yoksa bulut depolamada mı bulunduğu ve iş akışının hangi aşamasının size en çok zaman kaybettirdiği. Bu bağlam, genel cevaplar yerine size somut bir yanıt vermemizi sağlar.
FTP kimlik bilgileri, ajansa özel metadata kuralları, anahtar kelime sınırları, CSV dışa aktarımı veya toplu geri alma ile ilgili destek soruları burada ele alınır. Sözleşmeye ilişkin sorular için hizmet şartlarına ve veri işleme anlaşmasına bakın.
Sales and plan questions: which tier fits your monthly volume, how the platform limits work, annual billing, and Enterprise quoting for agencies and production houses. If you are comparing Rastock against a commission-based service, tell us your rough monthly agency earnings and we can show you where the crossover point sits rather than guessing at it.
Stok ajansları, ilgili yazılım araçları, eğitimciler ve yeniden satıcılarla ilgili ortaklık başvuruları, aynı ekibe yönlendirilen ortak başvuru üzerinden alınır. Güvenlik, veri işleme ve alt işleyici soruları güvenlik ve uyumluluk sayfasında yanıtlanır; orada yer almayan her şey doğrudan iletilebilir.
Destek görüşmesinde stok ajansı parolalarınızı istemiyoruz. Bir sorunu yeniden oluşturmak için kimlik bilgileri gerekirse, bunun yerine tarafınızda neyi kontrol etmeniz gerektiğini size söyleriz.
Portföyünüz hakkında konuşalım
Pzt-Cum, 9:00 - 18:00 EST saatleri arasında ulaşılabilir
Mesaj gönderildi — 24 saat içinde yanıt vereceğiz.
Talebinizi daha hızlı yönlendirebilmemiz için konuyu seçin.
Mesaj en az 20 karakter uzunluğunda olmalıdır.
Mesaj gönderilemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.